Copa Airlines {NYSE: CPA} subsidiaria de Copa Holdings, S. A, y miembro de
la red global de aerolíneas Star Alliance,ha sido reconocida por la compañía
internacional Skytrax, como “ Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe”,
“Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica” y “Mejor Aerolínea Regional de
Centroamérica”.
Según representantes de la aerolínea,
estos galardones simbolizan y consolidan el compromiso de la aerolínea con sus
pasajeros, convirtiéndose, junto a la puntualidad, en sus principales factores
de diferenciación en la industria de la aviación internacional.
Acerca de este
excepcional resultado, Pedro Heilbron, Presidente Ejecutivo de Copa Airlines
acotó que “este reconocimiento es producto de la dedicación y trabajo de todos
los colaboradores de Copa Airlines, quienes, con el principal objetivo de satisfacer
las necesidades de nuestros pasajeros, han hecho del servicio de clase mundial
su enfoque y compromiso personal.De esta forma nos fortalecemos como empresa y
potenciamos la conectividad que ofrecemos a todos nuestros pasajeros a través
del Hub de las Américas”.
Skytrax es una empresa de auditoria con base en el Reino Unido,
dedicada al análisis y comparación de calidad de las diferentes aerolíneas y
aeropuertos en 14 regiones del mundo. Para establecer el resultado del ranking
de los World Airline Awards, se tomó en cuenta el resultado de la encuesta más
grande de servicio al cliente de diferentes aerolíneas alrededor del mundo, la
cual evalúa la experiencia completa de viaje y mide 41 aspectos claves de
satisfacción del pasajero. Este reconocimiento ofrece un conocimiento único,
experiencia e ideas innovadoras para ayudar a mejorar el servicio del sector
aeronáutico y aeroportuario.
Sobre este importante reconocimiento, Edward Plaisted, CEO de
Skytrax comentó “Copa Airlines ha estado presente de manera constante en los
premios World Airline desde que comenzó la encuesta, manteniendo una fuerte
posición global dentro de las 100 principales compañías aéreas. La consistencia
de la experiencia de los pasajeros en el entorno aeroportuario y a bordo, fue
un factor clave para la elección de esta aerolínea por los encuestados; de
manera que el personal y la dirección de Copa Airlines deben estar
extremadamente orgullosos de estos resultados”
Copa Airlines se enorgullece de formar parte de Star Alliance,
reconocida por Skytrax como la “Mejor Alianza Aérea del Mundo”. Esto se une
como parte de los beneficios que ofrece Copa a sus clientes, brindándole al
viajero la posibilidad de llegar a 1,330 aeropuertos en 192 países en el mundo
y disfrutar de más de 18,500 vuelos diarios.
A nivel global, la encuesta realizada por Skytrax abarca a más de
280 aerolíneas, desde grandes compañías aéreas internacionales, hasta pequeñas
compañías aéreas nacionales. Para obtener los resultados de los premios, la
encuesta se realizó entre agosto del 2015 y mayo del 2016, y se completaron un
total de 19.2 millones encuestas.
Con los resultados de las encuestas de Skytrax Research, empresa
reconocida a nivel global por la veracidad de su sistema de recolección de
datos en el campo de la aviación internacional, Copa Airlines se convierte en
una aerolínea líder a nivel mundial. Esto es un reflejo del arduo trabajo y
dedicación de todo el equipo de Copa en aire y tierra, en cada uno de los 74
destinos en los 31 países a los que sirve la empresa en Norte, Centro, Sur
América y el Caribe.
Copa Airlines, también ha sido reconocida, por tres años
consecutivos, como la “Aerolínea más puntual de Latinoamérica” por FlightStats,
consolidando la puntualidad y el cumplimiento como dos fortalezas que la
diferencian en el mercado regional y le otorga a la compañía el privilegio de ser
reconocida como la segunda aerolínea más puntuales del mundo.
Los reconocimientos del
World Airline Awards fueron otorgados el 12 de julio durante la ceremonia de
premiación en el Farnborough International Airshow en Inglaterra.
Acerca de Copa Holdings, S.A.
Copa Airlines y Copa Airlines
Colombia, subsidiarias de Copa Holdings, son aerolíneas líderes en
Latinoamérica para pasajeros y carga. Las aerolíneas ofrecen actualmente
servicio a 74 destinos en 31 países, en Norte, Centro y Sur América y el
Caribe. A lo largo de 68 años de operaciones ininterrumpidas, han logrado
convertir al Hub de las Américas, ubicado en Panamá, en el centro de conexiones
líder de todo el continente. Cuentan con una de las flotas más jóvenes y
modernas en la industria, compuesta por 100 aeronaves: 14 Boeing 737-700
Next-Generation, 63 Boeing 737-800 Next-Generation y 23 Embraer-190, y una
puntualidad superior al 91%, uno de los mejores indicadores de la industria.
Gracias a esta puntualidad, Copa
Airlines y Copa Airlines Colombia han sido reconocidas por FlightStats por
tercer año consecutivo y por la OfficialAirline Guide como las aerolíneas más
puntuales de América Latina por sus resultados obtenidos en el 2015. En el
mismo periodo, la compañía fue acreedora del premio como la “Mejor aerolínea
regional en Centroamérica y el Caribe”, por Skytrax y la “Aerolínea Líder de
México y Centroamérica” en los WorldTravelAwards.
Copa Airlines también forma parte de
Star Alliance, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de llegar a 1,330
aeropuertos en 192 países y disfrutar de más de 18,500 vuelos diarios. Para
hacer reservas y seleccionar asientos, mantener un registro de viajes, registrarse
para vuelos, imprimir pases de abordaje y pagar boletos a través de
transacciones seguras en siete distintas divisas, visite www.copa.com.