Los bancos BHD León y Banreservas lanzaron
UNARED, la primera y más grande red unificada de cajeros automáticos propios de
República Dominicana, con la cobertura nacional de más de 1,300 unidades. La
innovadora iniciativa de canales de servicio es producto de una alianza firmada
entre ambas entidades en 2017.
Como resultado de este acuerdo, los
clientes pueden realizar consultas y retiros con cualquier producto de débito
de estos bancos sin generar comisiones adicionales por el uso de esos cajeros.
El lanzamiento de UNARED es la segunda
etapa de esta alianza y representa una iniciativa pionera en el país, que
beneficia de manera exclusiva a los clientes de las entidades afiliadas y
representa una decisión de eficiencia para las entidades financieras que se
afilien.
Luis Molina Achécar, presidente del Banco
BHD León, y Simón Lizardo Mézquita, administrador de Banreservas, resaltaron la
trascendencia del acuerdo.
“UNARED nos permitirá continuar
beneficiando a más clientes pues esperamos la afiliación de otras entidades
financieras que comparten este mismo espíritu de mejorar el mundo de sus
clientes”, afirmó Molina Achécar.
A su vez, Lizardo Mézquita expresó que
“esta nueva marca abre las puertas a una importante colaboración que mejora y
amplía la experiencia de servicios de los clientes y refleja la capacidad del
sector financiero para aunar esfuerzos en promover acciones que favorecen a
nuestros usuarios”.
Los cajeros automáticos de las entidades
financieras afiliadas se identifican como parte de la red por medio de un sello
o distintivo visual. Se mantienen iguales las pantallas, funcionalidades,
procedimientos, operaciones, transacciones y demás aspectos operativos y de
servicios.
La nueva marca, primera en su tipo dentro
del sistema financiero dominicano, fue presentada por Serguey Forcade, director
general de Tecnología de Banreservas, y José Enrique Sanoja, vicepresidente de
Mercadeo y Publicidad del Banco BHD León.
“Hoy nos convertimos en parte de la
historia de transformación de los medios de pagos y los canales electrónicos de
nuestro país”, manifestó Forcade.
Al presentar la identidad de UNARED, Sanoja
habló de la promesa de marca al decir que “para los clientes, es poner el
efectivo más cerca de ellos gracias a la cobertura geográfica y alta disponibilidad
de cajeros automáticos; para las entidades financieras, es la posibilidad de
unirse a esta red y beneficiar también a sus clientes”.
El evento de lanzamiento de UNARED contó
con la presencia de autoridades del sector bancario y financiero, así como de otros
ejecutivos de las empresas aliadas, entre ellos William Read Ortíz, subadministrador
de Negocios de Banreservas, y Steven Puig, gerente general del Banco BHD León; además,
líderes de opinión y representantes de los medios de comunicación.